Контакты
Новости платформы Stepik.org вы можете найти в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+.
Работа сайта

Если у вас есть вопросы по работе сайта рекомендуем обратиться в наш Справочный центр.
Если вы хотите сообщить нам о конкретной проблеме, напишите на support@stepik.org или оставьте запрос в форме http://stepik.help/ru-RU/support/tickets/new.
В случае проблем с сайтом, чтобы быстрее получить ответ, укажите в сообщении следующую информацию:

  • Опишите проблему (видео не воспроизводится, не отправляется задание и т. д.)
  • Дайте ссылку на шаги, в которых возникает проблема
  • Операционная система (например: Win7, OS X, Ubuntu, iOS, Android, др.)
  • Название браузера и его версия (например, Google Chrome 45.0.2454.99 m)
  • Модель устройства, если вы пользуетесь Стэпик на мобильных устройствах
  • Неполадка возникает при подключении к сети 3G, Wi-Fi или в обоих случаях?
  • Когда вы впервые столкнулись с этой неполадкой?
  • Какие шаги по ее устранению вы уже предприняли?
Обратите внимание, что команда проекта не отвечает на вопросы, касающиеся контента курса. Если ваш вопрос касается содержания курса, лекций или есть вопросы по выполнению заданий, вы можете оставить их в комментариях под тем шагом, где они возникли и адресовать преподавателям или другим студентам.
Сотрудничество

Создавать уроки и курсы на Stepik может любой зарегистрированный пользователь. Мы сотрудничаем с образовательными учреждениями, компаниями, индивидуальными авторами.

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу сотрудничества напишите нам на courses@stepik.help. Ознакомиться с нашими стандартными условиями сотрудничества можно здесь.
Информация для СМИ

Рекомендуем специальный раздел сайта для СМИ Прессе, где можно скачать логотип Stepik.org, ознакомиться с правилами айдентики, а также оставить заявку на интервью с представителями Stepik.org, участие в мероприятиях и выступления на конференциях. Вопросы можно задавать на info@stepik.org.

Новости платформы Stepik.org вы можете найти в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+.