Мы ищем человека с навыками письменной коммуникации, умением работать с Help Desk и ответственным отношением к срокам. Кроме того, нам важно, чтобы вы обладали навыками написания грамотных текстов с соблюдением Tone of Voice и умели формулировать баг-репорты.
Уровень письменного английского не ниже B1 и навыки формирования поисковых запросов по известным параметрам также будут важными для нас качествами кандидата.
Обязательные требования для данной роли:- Опыт удаленной работы и как минимум 6 месяцев опыта работы в техподдержке;
- Наличие как минимум 1 сертификата Stepik (лучше по курсу по программированию или другому курсу со сложными задачами).