Договор с юридическими лицами
и индивидуальными предпринимателями

Редакция от 08 сентября 2026 г.



Российская Федерация, город Санкт-Петербург

Настоящий договор является в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Цифровые образовательные решения», ИНН 7814225454, ОГРН 1157847164309, местонахождение: 197342, г. Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 2, лит. А, офис 202, именуемого в дальнейшем «Компания», в лице Генерального директора Карими Риты Викторовны, действующей на основании Устава, заключить договор, далее именуемый «Договор», на условиях, определенных настоящей публичной офертой, с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, далее именуемым «Заказчик».
1. Термины и определения

В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые образовательные решения» - юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, ОГРН 1157847164309, находящееся по адресу Российская Федерация, 197342, Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, д. 2, литера А, офис 202.

«Заказчик» – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее намерение оформить и (или) оформившее заказ на услуги по настройке и предоставлению Электронных доступов к Онлайн-курсам, размещенным на Сайте.

«Пользователь» – физическое лицо, проходящее по направлению Заказчика интерактивное обучение в формате Онлайн-курсов, размещенных на Сайте.

«Исполнитель» – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, размещающее Онлайн-курс на Сайте.

«Онлайн-курс» – структурированный набор видеозаписей и/или текстовых материалов и проверочных заданий к ним (если проверочные задания предусмотрены Исполнителем в рамках конкретного курса), исключительное право или право на использование которых принадлежит на момент их размещения на Сайте Исполнителю.

«Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://stepik.org. Сайт является Интернет - ресурсом, предназначенным для размещения Онлайн-курсов и представляет собой базу данных Онлайн-курсов, т.е. представленную в объективной форме совокупность самостоятельных материалов (Онлайн-курсов), систематизированных таким образом, чтобы эти материалы могли быть найдены и обработаны с помощью ЭВМ. В целях настоящего Договора под Сайтом также понимается Мобильное приложение, если иное прямо не предусмотрено текстом настоящего Договора или не вытекает из смысла конкретного положения.

«Мобильное приложение» – программное обеспечение, предназначенное для установки и работы на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах и иных устройствах), функционирующих под управлением различных операционных систем, разработанное для доступа к функциям и сервисам Сайта, правообладателем которого является Компания. Под Мобильным приложением в рамках настоящего Договора понимаются все его версии, обновления, модификации и дополнения, доступные для скачивания в официальных магазинах приложений (Ru Store, App Store, Google Play и др.)

«Страница Онлайн-курса» – веб-страница (или совокупность веб-страниц) на Сайте, содержащая актуальную информацию о конкретном Онлайн-курсе, включая его описание, программу, стоимость, формат и сроки обучения, сведения об Исполнителе (Исполнителях), а также иные условия приобретения и прохождения Онлайн-курса, доступная для ознакомления неограниченному кругу лиц.

«Каталог Онлайн-курсов» – систематизированный перечень Онлайн-курсов, размещенный на Сайте, содержащий краткое описание, стоимость (или ссылку на Страницу Онлайн-курса с указанием стоимости) и интерактивные элементы для перехода к подробной информации об Онлайн-курсе.

«Пользовательское соглашение» – соглашение, регулирующее использование Сайта, размещенное по сетевому адресу: https://welcome.stepik.org/ru/terms, а также все приложения к нему.

«Электронный доступ» – запись в системе учета Сайта, содержащая идентификационные данные Пользователя, заказа и статус заказа, и подтверждающая совершение сделки об оказании услуг, устанавливающей обязанность Исполнителя провести Онлайн-курс и право Пользователя получить доступ к Онлайн-курсу.

«Онлайн-класс» – функция Сайта, посредством которой сотрудник (представитель) Заказчика может отслеживать статистику прохождения практических заданий/тестов Пользователей на Сайте.

«Куратор» – сотрудник (представитель) Заказчика, который создает Онлайн-классы на Сайте и отслеживает статистику прохождения практических заданий/тестов Пользователями посредством Онлайн-классов.

«Доступ для Куратора» – это доступ к Онлайн-курсу для сотрудника (представителя) Заказчика с правами создания Онлайн-классов, добавления Пользователей для обучения на Сайте и отслеживания статистики прохождения ими практических заданий/тестов.

«Услуги» – услуги по настройке и предоставлению Пользователям Электронных доступов к Онлайн-курсам, размещенным на Сайте.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет договора и общие положения

2.1. В соответствии с настоящим Договором Компания обязуется по заявкам Заказчика оказывать Заказчику услуги по настройке и предоставлению Пользователям Электронных доступов к Онлайн-курсам, размещенным на Сайте(далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в размере, порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и соответствующим счетом на оплату.

2.2. Перечень Онлайн-курсов, Электронный доступ к которым может быть предоставлен в соответствии с настоящим Договором, содержится в Каталоге Онлайн-курсов. Информация о содержании Онлайн-курса доступна на Странице выбранного Онлайн-курса на Сайте.

2.3. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения одного из следующих действий:
2.3.1. Направления по адресу электронной почты Компании заявки на заключение Договора, содержащей реквизиты Заказчика (полное наименование, адрес местонахождения, ИНН, КПП, идентификатор участника ЭДО – при наличии), ссылки на Страницу выбранного Онлайн-курса, информацию о количестве Электронных доступов к Онлайн-курсу, а также адрес электронной почты Заказчика для отправки Электронных доступов;
2.3.2. Нажатия гиперссылки «Купить от компании» на Странице выбранного Онлайн-курса зарегистрированным Пользователем Сайта с последующим вводом реквизитов Заказчика (полного наименования, адреса местонахождения, ИНН, КПП, идентификатора участника ЭДО – при наличии), а также информации о количестве Электронных доступов.

Выполнение Заказчиком пунктов 2.3.1, 2.3.2 является безусловным акцептом настоящего Договора. Обязательства Компании перед Заказчиком по предоставлению Электронных доступов к Онлайн-курсу возникают после выполнения Заказчиком пунктов 2.3.1, 2.3.2 настоящего Договора и оплаты Электронного доступа к Онлайн-курсу в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, если соглашением между Сторонами не предусмотрен иной порядок.

2.4. При оформлении счета на Сайте в соответствии с п. 2.3.2 Договора Электронные доступы к Онлайн-курсам отправляются на адрес электронной почты представителя Заказчика, сформировавшего счет на оплату на Сайте. Заказчик несет полную ответственность за корректность указанного адреса электронной почты и доступ к нему своих представителей.

2.5. Услуги Компании по настоящему Договору считаются оказанными с момента предоставления Пользователю Электронного доступа к Онлайн-курсу.

2.6. Компания является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», то есть владельцем Сайта, который предоставляет Пользователю и Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложениями Исполнителей о заключении договоров возмездного оказания услуг для получения Электронного доступа к Онлайн-курсу (договоров купли-продажи товара), заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг (договор купли-продажи), а также произвести предварительную оплату указанных услуг (товара) посредством перевода денежных средств владельцу агрегатора. Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами, Компания не является организатором Онлайн-курсов, продавцом каких-либо товаров или услуг. Все обязательства по поводу проведения Онлайн-курсов, купли-продажи соответствующих товаров или оказания соответствующих услуг возникают между Пользователем и Исполнителем и/или третьими лицами. Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами, Компания не несет ответственность за действительность и исполнимость указанных обязательств.

2.7. Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами и на Сайте прямо не указано, что соответствующая услуга (товар) предоставляется Компанией, услуга (товар), предлагаемые на Сайте, считаются предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг (купли-продажи товара). В случае, если по каким-либо причинам, в том числе вследствие технической неисправности, в описании услуги (товара) на Сайте отсутствует информация об Исполнителе, Заказчик вправе запросить соответствующую информацию у Компании.

2.8. Заключая Договор, Заказчик соглашается с тем, что Компания вправе передать свои права и обязанности по Договору любым третьим лицам. Настоящий пункт является согласием Заказчика на перевод долга любому третьему лицу в соответствии с пунктом 1 статьи 391 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик и Пользователь не вправе передавать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Компании.
3. Права и обязанности Компании

3.1. Компания обязуется предоставить Пользователям Электронные доступы к Онлайн-курсам в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента поступления оплаты на расчетный счет Компании, если иной срок не предусмотрен соответствующим счетом на оплату или иным соглашением Сторон. Доступ предоставляется путем направления письма со ссылкой-приглашением на Онлайн-курс и с инструкцией по активации Электронного доступа к Онлайн-курсу по адресу электронной почты представителя Заказчика.

3.2. Компания обязуется осуществлять техническую поддержку Сайта, обеспечивать работоспособность Сайта, в случае необходимости устранять неисправности Сайта.

3.3. Компания имеет право запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору.

3.4. Компания обязуется предпринимать все зависящие от нее действия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако Компания не несёт ответственности за перерывы в работе Сайта (в т. ч. аварийные), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещённых на Сайте.

3.5. Компания вправе для поддержания работоспособности и усовершенствования Сайта, проводить профилактические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Сайту, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Сайта. Время проведения профилактических работ не считается перерывом в предоставлении доступа к Сайту и не может рассматриваться как нарушение Компанией своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором. Предварительное согласование проведения профилактических работ с Заказчиком и/или Пользователем не требуется.

3.6. Компания вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, изменять оформление и пользовательский интерфейс Сайта, его содержание, содержание предоставляемых функций, включая, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения без обязательного уведомления об этом Заказчика и/или Пользователя.

3.7. Компания оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, а также контент и любые элементы и составные части Сайта, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового (по усмотрению Компании). При этом Стороны соглашаются, что Компания не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.

3.8. Компания имеет право приостановить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Заказчиком настоящего Соглашения, непредоставления Заказчиком всей необходимой информации либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания Услуг.

3.9. Компания вправе заблокировать доступ к Сайту для Пользователя, если он своими действиями или бездействием нарушает условия Договора, Пользовательского соглашения, иные соглашения между Сторонами или иные требования Компании. Компания имеет право заблокировать аккаунт Пользователя в случае словесного, физического, письменного и иных видов насилия (включая угрозы насилия или возмездия) в отношении любого Пользователя, сотрудника или представителя Компании.

3.10. Компания имеет право изменять цену Услуг и иные расценки, связанные с оказанием Услуг по настоящему Договору, в одностороннем порядке. Настройка Электронного доступа к Онлайн-курсам является услугой Компании, цена которой определяется в соответствии с прейскурантом Компании. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменение стоимости услуг Исполнителей по предоставлению Электронного доступа к Онлайн-курсам (базовых цен на Онлайн-курсы), которая указана на Сайте и устанавливается Исполнителями. Изменение стоимости в отношении уже оплаченного Заказчиком Электронного доступа к Онлайн-курсу не производится.

3.11. Техническая поддержка Сайта доступна по электронной почте help@stepik.org.
4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора, а также обеспечить исполнение Пользователями правил использования Сайта и доступа к Онлайн-курсам в соответствии с условиями Пользовательского соглашения Сайта. Заказчик обязуется ознакомить Пользователей с Пользовательским соглашением Сайта, регулирующим правоотношения между Компанией и Пользователем, расположенным по сетевому адресу: https://welcome.stepik.org/ru/terms.

4.2. Заказчик обязуется своевременно осуществлять оплату за Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.3. Заказчик обязуется за счет своих сил и средств обеспечить доступ Пользователей к сети Интернет и наличие необходимого для использования Сайта и Онлайн-курсов оборудования и программного обеспечения.

4.4. Заказчик гарантирует активацию Электронных доступов к Онлайн-курсам в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Электронных доступов. Если Электронные доступы не были активированы в указанный в настоящем пункте срок, Электронные доступы считаются предоставленными, Услуги считаются оказанными Компанией в полном объеме и надлежащим образом, принятыми Заказчиком и подлежащими оплате в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.5. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к Сайту и к Онлайн-курсам третьим лицам, в том числе, путём передачи третьим лицам параметров доступа к Сайту и/или Онлайн-курсам. Заказчик гарантирует, что Пользователи не будут передавать доступ к своим учетным записям третьим лицам для доступа к Сайту и/или Онлайн-курсам.

4.6. Заказчик и Пользователи обязуются не использовать учебные материалы, размещенные на Сайте и полученные в рамках Онлайн-курсов, а также непосредственно Сайт в нарушение прав и законных интересов Компании, Исполнителей, иных правообладателей или третьих лиц, настоящего Договора и законодательства Российской Федерации.

4.7. Заказчик обязуется своевременно сообщать Исполнителю о возможных проблемах, связанных с использованием Сайта, которые возникают по вине Компании.

4.8. Заказчик обязуется в случае обнаружения технических проблем незамедлительно сообщать об этом Компании.

4.9. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Компании.

4.10. Заказчик подтверждает, что лица, которые заключают Договор от имени Заказчика, оформляют и оплачивают Электронные доступы к Онлайн-курсам, а также совершают иные действия на Сайте от имени Заказчика, имеют все необходимые полномочия на заключение настоящего Договора. Ответственность за действия лиц, имеющих доступ к Сайту от имени Заказчика, несет Заказчик.
5. Финансовые условия

5.1. Заказчик производит оплату по настоящему Договору путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Компании в размере, порядке и сроки, предусмотренные соответствующим счетом на оплату.

5.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным надлежащим образом с момента зачисления денежных средств, причитающихся Компании, на расчетный счет Компании.

5.3. Цена Услуг по настоящему Договору включает в себя стоимость услуг Исполнителей по предоставлению Электронного доступа к Онлайн-курсу (базовую цену на Онлайн-курс) и стоимость услуг Компании по настройке Электронных доступов к Онлайн-курсам. Компания получает оплату за услуги Исполнителя по предоставлению Электронного доступа к Онлайн-курсам и проведению Онлайн-курсов на свой счет от имени Исполнителя, действуя в соответствии с договором, заключенным с Исполнителем, и статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сумма полученной Компанией оплаты признается ее доходом только в том случае, когда указанная оплата является оплатой за услуги Компании.

5.4. В случае создания по запросу Заказчика Онлайн-классов в стоимость Услуг по Договору включается стоимость доступа к Онлайн-классам, которая рассчитывается в соответствии с прейскурантом Компании, действующим на дату соответствующего запроса Заказчика.

5.5. В случае предоставления по запросу Заказчика Доступа для Куратора в стоимость Услуг по Договору включается стоимость Доступа для Куратора, которая рассчитывается по формуле: 60% от стоимости услуг Исполнителей по предоставлению Электронного доступа к Онлайн-курсу (базовой цены на Онлайн-курс, указанной на Сайте) плюс 50 (пятьдесят) рублей. Стоимость Доступа для Куратора оплачивается в случае приобретения доступа к Онлайн-классам, однократно для каждого приобретаемого Онлайн-курса.
6. Порядок и сроки оказания услуг

6.1. Для настройки Электронных доступов и предоставления Электронных доступов к Онлайн-курсам Заказчик направляет Компании ссылку на Страницу Онлайн-курса и информацию о количестве необходимых Электронных доступов. В случаях, когда это необходимо для предоставления Электронных доступов, Заказчик предоставляет Компании адреса электронной почты Пользователей.

6.2. Компания предоставляет Пользователям Электронные доступы к соответствующим Онлайн-курсам и инструкции по активации Электронных доступов в течение 72 (семидесяти двух) часов, если иной срок не предусмотрен соответствующим счетом на оплату или иным соглашением Сторон.
Услуги по настройке и предоставлению Электронного доступа считаются оказанными с момента совершения Компанией действий, обеспечивающих Пользователю возможность активации и использования Электронного доступа к Онлайн-курсу, в том числе с момента направления Заказчику или Пользователю ссылки-приглашения, инструкции по активации Электронного доступа либо предоставления доступа иным способом посредством функциональных возможностей Сайта.

6.3. Если Пользователь активировал Электронный доступ, Электронный доступ считается использованным. Передача использованных Электронных доступов иным Пользователям не допускается.

6.4. В целях исполнения настоящего Договора Компания по запросу Заказчика создает на Сайте Онлайн-классы, посредством которых Заказчик имеет возможность отслеживать прогресс прохождения Пользователями тестов (практических заданий), а также получает доступ к информации о моменте, когда Пользователь активировал Электронный доступ к Онлайн-курсу и проявлял последнюю активность на Сайте. По запросу Заказчика Компания предоставляет Доступ для Куратора Онлайн-курса.

6.5. Длительность Онлайн-курса и возможность использования материалов Онлайн-курса после прохождения обучения устанавливается авторами Онлайн-курсов (Исполнителями). Электронный доступ к Онлайн-курсу сохраняется у Пользователя до тех пор, пока Пользователь не пройдет обучение и не покинет соответствующий Онлайн-курс. Автор Онлайн-курса имеет право прекратить доступ к материалам Онлайн-курса, а также закрыть Онлайн-курс. Порядок возврата денежных средств в случае закрытия Онлайн-курса Исполнителем установлен в разделе 10 настоящего Договора.

6.6. Факт предоставления Электронных доступов и оказания иных Услуг по настоящему Договору оформляется универсальным передаточным документом (далее - «УПД»).
УПД формируется на основании фактически предоставленных Электронных доступов и оказанных Услуг и направляется Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Электронных доступов и оказания иных Услуг по настоящему Договору, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

6.7. УПД направляется Заказчику посредством системы электронного документооборота (далее - «ЭДО»).
Если Стороны не осуществляют обмен документами посредством ЭДО либо направление УПД посредством ЭДО невозможно, Компания вправе направить УПД Заказчику способом, предусмотренным разделом 11 настоящего Договора, либо предоставить его на бумажном носителе.
Компания вправе включить в один УПД сведения об одном или нескольких Электронных доступах и иных Услугах, предоставленных в рамках настоящего Договора.

6.8. Один Электронный доступ может быть отражен в УПД одной или несколькими строками, в том числе если Онлайн-курс создан или предоставляется несколькими Исполнителями либо раздельное отражение необходимо для корректного указания стоимости, применяемой ставки НДС, суммы НДС или иных показателей документа.
Компания самостоятельно определяет порядок отражения соответствующих операций и наименования позиций в УПД с учетом существа операции, условий отношений с соответствующими Исполнителями и требований законодательства Российской Федерации.
Если один Электронный доступ отражен в УПД несколькими строками, совокупная стоимость таких строк составляет стоимость соответствующего Электронного доступа, согласованную с Заказчиком.
Отражение одного Электронного доступа несколькими строками, в том числе с указанием разных наименований, артикулов, Исполнителей, ставок НДС и (или) сумм НДС, не означает предоставления Заказчику нескольких Электронных доступов и не увеличивает согласованную с Заказчиком стоимость Электронного доступа.

6.9. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения УПД подписывает УПД, либо направляет Компании мотивированный отказ от его подписания.
Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Компании УПД Заказчик не подпишет УПД и не направит мотивированный отказ от его подписания, УПД будет считаться подписанным
7. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся инфраструктура Сайта, а также его программное обеспечение являются собственностью Компании. Заказчик и Пользователь не имеют права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сайт, какие-либо части содержимого Сайта без согласия Компании. Заказчик и Пользователь обязуются не изменять, не адаптировать и не взламывать Сайт, а также не изменять другие сайты таким образом, чтобы возникало ложное впечатление, что они имеют отношение к Сайту.

7.2. Пользователь сохраняет права на свой профиль и на все материалы, загруженные Пользователем на Сайт.

7.3. Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности Компании, Исполнителей (авторов Онлайн-курсов) и иных правообладателей охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми актами. Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности без разрешения законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. При любом использовании материалов, размещенных в открытом доступе на Сайте, Заказчик и Пользователь обязаны делать ссылку на Сайт как на источник.

7.4. Размещение на Сайте противоправного контента, в т.ч. контента, нарушающего охраняемые законом права третьих лиц, запрещено. Компания имеет право удалить противоправный контент, а также заблокировать (удалить аккаунт) Пользователя, разместившего противоправный контент.
8. Персональные данные

8.1. Принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов, персональные данные которых обрабатываются, и обрабатываемых Компанией персональных данных, функции Компании при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в Компании способы защиты персональных данных устанавливаются в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной по сетевому адресу: https://welcome.stepik.org/ru/privacy.

8.2. При приобретении и настройке Электронного доступа к Онлайн-курсу Заказчик не передает персональные данные Пользователей Компании и не поручает обработку персональных данных Пользователей Компании. Пользователи предоставляют свои персональные данные Компании самостоятельно, посредством регистрации на Сайте. Обработка персональных данных Пользователей Компании осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.

8.3. В случае передачи персональных данных Пользователей Компании Заказчик гарантирует Компании, что у него есть согласия Пользователей в письменной форме на обработку и хранение их персональных данных третьими лицами. Компания не несет ответственности за нарушение Заказчиком положений законодательства о персональных данных, в частности за ненадлежащую обработку персональных данных Пользователей.
9. Конфиденциальность

9.1. Стороны обязуются хранить как конфиденциальную информацию все данные технического, производственного и коммерческого характера (представленные в устной, визуальной или письменной форме), которые им были сообщены или о которых им стало известно другим способом в связи с заключением и исполнением настоящего Договора. Все права на конфиденциальные сведения принадлежат передавшей их изначально Стороне.

9.2. Стороны обязуются ограничить раскрытие конфиденциальной информации тем представителям Сторон (сотрудникам, консультантам), которым доступ к данной информации объективно необходим в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. Стороны имеют право передавать конфиденциальную информацию третьим лицам в той мере, в которой это необходимо для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственными за действия таких третьих лиц, как за свои собственные. Стороны обязуются обеспечивать обращение с конфиденциальной информацией с той же степенью заботливости и осмотрительности, с какой получающая информацию Сторона обращается со своей собственной конфиденциальной информацией, но ни в коем случае не ниже уровня разумной осторожности.

9.3. Не считается нарушением условия о конфиденциальности предоставление Компанией информации о Заказчике третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.

9.4. В случаях, прямо не предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором, конфиденциальные сведения могут быть переданы третьим лицам только по предварительному письменному согласованию Сторон. В случае раскрытия конфиденциальной информации по законному требованию государственных органов, Сторона, раскрывающая конфиденциальную информацию другой Стороны, обязуется незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.

9.5. В целях настоящего Договора не признается конфиденциальной следующая информация:
9.5.1. информация, ставшая общедоступной не по вине или не вследствие нарушения условий настоящего Договора Стороной, получающей информацию;
9.5.2. информация, независимо полученная или разработанная Стороной на законном основании без использования какой-либо конфиденциальной информации разглашающей Стороны.
10. Правила возврата денежных средств

10.1. Обязанности Компании по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме и надлежащим образом в момент предоставления Электронного доступа к Онлайн-курсу. Компания является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) и информационным посредником, предоставляющим Исполнителям (авторам Онлайн-курсов) возможность размещения Онлайн-курсов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Компания, если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами и не указано на Странице соответствующего Онлайн-курса, не является организатором Онлайн-курсов. Ответственность за содержание и качество Онлайн-курса несет Исполнитель (автор Онлайн-курса).

10.2. Отказ от Онлайн-курса и возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за предоставление Электронного доступа к Онлайн-курсу, возможен в следующих случаях: закрытие Исполнителем Онлайн-курса, повлекшее невозможность его прохождения; несоответствие содержания Онлайн-курса его описанию, в т.ч. отсутствие или ограничение доступа к какой-либо части Онлайн-курса; невыполнение Исполнителем обязательств, принятых им в рамках Онлайн-курса и (или) зафиксированных на Странице соответствующего Онлайн-курса. В иных случаях возврат денежных средств возможен по соглашению Сторон при наличии достаточных оснований.

10.3. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и расходов, понесенных Компанией. Если по соглашению Сторон Компания оказывает Пользователю дополнительные услуги, возврат осуществляется за вычетом соответствующих расходов Компании.

10.4. Передача активированных Электронных доступов к Онлайн-курсам иным Пользователям не производится.
11. Порядок обмена документами

11.1. Стороны выражают свое согласие на использование при заключении, изменении и исполнении Договора факсимильного воспроизведения подписи, простой или усиленной электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи.

11.2. Стороны договорились использовать для информационного взаимодействия и обмена электронными документами при исполнении настоящего Договора следующие адреса электронной почты уполномоченных представителей Сторон:

11.2.1. Со стороны Заказчика: адрес электронной почты, указанный им в соответствии с п. 2.3.1, или при оформлении счета на Сайте в соответствии с п. 2.3.2;

11.2.2. Со стороны Компании: адрес электронной почты для информационного взаимодействия и направления заявок, запросов, уведомлений и иных информационных документов - corporate@stepik.org; адрес электронной почты для обмена бухгалтерскими документами, не подлежащими отправке через систему электронного документооборота в соответствии с п. 11.9 Договора, - accounting1C@stepik.org.

11.3. Документы, направляемые с электронных адресов Сторон, указанных в п. 11.2 Договора (далее - электронные письма), считаются подписанными простой электронной подписью (ключ электронной подписи - электронный адрес уполномоченного представителя).

11.4. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность, а именно не сообщать пароль иным лицам.

11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты уполномоченных представителей Сторон, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких документах и письмах прямо не указано обратное.

11.6. Заказчик обязан уведомить Компанию об изменении адреса электронной почты уполномоченного представителя Заказчика, указанного в п. 11.2, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента такого изменения.

11.7. Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или иной электронной подписью, признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

11.8. Стороны признают юридическую силу, а также достоверность и допустимость электронных писем (электронных документов), направляемых посредством электронной почты в ходе исполнении настоящего Договора, в качестве доказательств в процессе гражданского, административного или иного судопроизводства.

11.9. Если иное прямо не предусмотрено соглашением Сторон, Компания и Заказчик осуществляют документооборот в электронном виде через оператора ЭДО с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – «УКЭП») в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи». Посредством ЭДО Стороны осуществляют подписание, изменение и прекращение договоров, дополнительных соглашений к ним, а также обмен первичными учетными документами (включая счета-фактуры, УПД, акты сверки расчетов (задолженности)). Электронные документы, подписанные УКЭП уполномоченных лиц Сторон, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью представителей Сторон. Стороны обязуются в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения документа в системе электронного документооборота подписать его или направить мотивированный отказ.

11.10. По запросу одной из Сторон Договора вторая Сторона обязуется подготовить и передать в согласованные сроки другой Стороне документы на бумажном носителе, заверенные подписью надлежащим образом уполномоченного лица и скрепленные печатью Стороны (при наличии у Стороны печати).
12. Ответственность

12.1. Информация, размещаемая на Сайте, добавляется на Сайт Исполнителями. Компания не имеет технической возможности и не обязана контролировать размещенную информацию и подвергать ее обязательной проверке и одобрению. Все обозначения и указания в отношении содержания Онлайн-курса и его автора (авторов), включая, но не ограничиваясь, возрастные ограничения и иная информация об Онлайн-курсе и его авторах, предоставление которой требуется в соответствии с действующим законодательством, указывается непосредственно Исполнителем.

12.2. Аккаунт Исполнителя является информационным ресурсом Исполнителя, в котором Исполнитель размещает информацию о своей деятельности, о проводимых Онлайн-курсах и иных мероприятиях. Исполнитель несет ответственность за всю информацию и контент, размещенные в его аккаунте на Сайте, а также за соответствие размещаемой информации действующему законодательству, в т.ч. Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральному закону от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», законодательству об интеллектуальной собственности и иным положениям законодательства.

12.3. Компания не имеет возможности производить проверку размещаемой на Сайте Исполнителями и/или третьими лицами информации. Компания не гарантирует достоверность, точность, полноту или качество любой информации, публикуемой Исполнителями и/или третьими лицами на Сайте. Компания не поддерживает и не подтверждает никакую информацию, размещенную Исполнителями и/или третьими лицами на Сайте. Компания не несет перед Заказчиком и/или Пользователем ответственности за любые ошибочные и/или недостоверные данные об Онлайн-курсах и услугах, равно как и за причиненный Заказчику и/или Пользователю вред и/или убытки из-за наличия ошибок в информации.

12.4. Компания является информационным посредником в смысле, установленном в статье 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Информация об Онлайн-курсах предоставляется Компании Исполнителем. Онлайн-курсы размещаются на Сайте Исполнителем. Компания не отвечает за информацию, предоставленную Исполнителем и не изменяет ее при отображении на Сайте. Компания не несет ответственности, если информация, размещенная на Сайте, нарушает права третьих лиц.

12.5. Любые материалы, полученные с использованием Сайта, Заказчик и Пользователь могут использовать на свой собственный страх и риск, на них возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования этих материалов. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователем, Заказчиком или третьими лицами за любой ущерб, вызванный использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым был получен доступ с Сайта.

12.6. Компания подтверждает наличие надлежащим образом оформленных договорных отношений между Исполнителем и Компанией. В случае возникновения у Заказчика и/или Пользователя ущерба, вызванного отсутствием договорных отношений между Исполнителем и Компанией, Компания возмещает Заказчику и/или Пользователю реальный ущерб, вызванный отсутствием надлежащим образом оформленных договорных отношений между Исполнителем и Компанией.

12.7. Компания не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.

12.8. Компания не гарантирует, что:
12.8.1. Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя;
12.8.2. результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надежными;
12.8.3. качество какого-либо продукта, услуги, информации, полученного с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
12.8.4. Сайт будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
12.8.5. все ошибки на Сайте будут исправлены.

12.9. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Компания не несет обязательств по уведомлению Заказчика и Пользователей или ответственности за неполучение ими информации.

12.10. Компания не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности Пользователей, размещенным на Сайте. Компания не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.

12.11. Ни при каких обстоятельствах Компания или ее представители не несут ответственность перед Заказчиком, Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием или невозможностью использования Сайта или иных материалов, к которым Заказчик, Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, а равно в связи с несанкционированным доступом к аккаунту Пользователя или изменением данных, размещенных Пользователем на Сайте, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

12.12. Размер убытков, которые могут быть возмещены Компанией Заказчику, Пользователю и/или любому третьему лицу, в любом случае ограничен в соответствии с положениями части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации суммой в 5 000 (пять тысяч) рублей.

12.13. Компания не несет ответственности за несоблюдение Исполнителем условий проведения Онлайн-курсов или предоставления услуг, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении Исполнителя.

12.14. Компания не несет ответственности за Аккаунты юридических лиц, созданные их неуполномоченными представителями или третьими лицами.

12.15. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при приобретении Электронных доступов к Онлайн-курсам.
13. Порядок разрешения споров

13.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров.

13.2. В случае возникновения спора, Сторона, являющаяся инициатором спора, направляет другой Стороне письменную претензию, на которую противоположная Сторона обязуется дать письменный ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения претензии.

13.3. В случае неурегулирования спора между Сторонами либо неполучения инициатором спора письменного ответа на претензию от противоположной Стороны в срок, указанный в п. 13.2 настоящего Соглашения, спор может быть передан на разрешение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
14. Прочие условия

14.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком.

14.2. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Компанией в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://welcome.stepik.org/b2b-public-contract, такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать все изменения в Договоре.

14.3. Использование Сайта или направление новых заявок на предоставление Электронных доступов к Онлайн-курсам после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он должен прекратить использовать Сайт.

14.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора без объяснения причин путем направления Компании уведомления по электронной почте corporate@stepik.org. Уведомление должно содержать данные, позволяющие Компании однозначно идентифицировать Заказчика. Настоящий Договор считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Заказчиком указанного уведомления.

14.5. В случае отсутствия оплаты по счету, выставленному в соответствии с п. 2.3.2 Договора, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты его выставления, настоящий Договор считается автоматически расторгнутым на следующий день после истечения указанного срока без направления Сторонами дополнительных уведомлений. Расторжение Договора по данному основанию не освобождает Заказчика от обязанности оплатить фактически оказанные услуги и задолженность, возникшую до момента расторжения Договора.

14.6. Недействительность одного из условий настоящего Договора не влечет недействительности всего Договора в целом.

14.7. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации
15. Реквизиты Компании

ООО «Цифровые образовательные решения»
Юридический адрес: Россия, 197342, г. Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, 2, лит А, офис 202
ИНН / КПП: 7814225454 / 781401001
р/сч: 40702810202500088523 в ООО «Банк Точка», г. Москва
к/сч: 30101810745374525104
БИК: 044525104

Генеральный директор
Р.В. Карими